Author Archives: emitz
The Learning Organization
The ‘learning organization’ has its origins in companies like Shell, where Arie de Geus described learning as the only sustainable competitive advantage. The Learning Organization is seen as a response to an increasingly unpredictable and dynamic business environment. Here are … Continue reading
Posted in Artikel
Leave a comment
Knowledge Management and Business Intelligence
by Richard Herschel Many confuse knowledge management (KM) with business intelligence (BI). According to a survey by OTR consultancy, 60% of consultants did not understand the difference between the two. Gartner clarifies this by explaining business intelligence as a set … Continue reading
Posted in Artikel
Leave a comment
Menjaga Keutuhan DNA Perusahaan
KOMPAS.com – Sungguh luar biasa keberanian yang dilakukan oleh Jeff Bezos. Ada apa? Beberapa waktu lalu, Amazon.com, yang dipandang sebagai salah satu perusahaan dengan layanan pelanggan terbaik di Internet, tanpa meminta ijin pemilik buku, menghapus buku 1984 dari perangkat Kindle … Continue reading
Posted in Case Knowledge Management
Leave a comment
From Competition to Coopetition
Terkadang kompetitornya kompetitor Anda adalah sekutu yang stratejik untuk diajak kompromi. Di akhir juli lalu, berita mengenai beraliansinya Microsoft dengan Yahoo untuk melawan Google akhirnya terkuak. Microsoft telah lama tertarik untuk membeli Yahoo, karena perusahaan yang didirikan oleh Bill Gates … Continue reading
Posted in Case Knowledge Management
Leave a comment
Price Is Currency
Pricing memiliki kekuatan super. Orang bisa beli karena pricing. Dari yang tadinya tidak mau beli, tapi malah jadi beli karena ’panas’ melihat harganya yang menggiurkan. Orang bisa pula tidak jadi beli karena setelah liat harganya yang tidak pas. Tapi ada juga … Continue reading
Posted in Case Knowledge Management
Leave a comment
Cerita Nike Sebagai Konektor Eksperiensial
KOMPAS.com – Philip Kotler, gurunya pemasaran modern, pernah mengatakan bahwa Nike Town adalah sebuahretailing experience. Toko flagship yang dibuka sejak awal tahun 1990an ini diibaratkan sebagai sebuah ruang pamer berbagai produk Nike, bukan sekedar toko Nike biasa, Kenapa? Karena, di situ produk-produk … Continue reading
Posted in Case Knowledge Management
Leave a comment
Knowledge Management Telah Jadi Bagian Dari CSR
Suatu perusahaan disarankan tidak hanya melakukan penjualan produk kepada konsumen saja. Namun, hal ini harus dibarengi dengan pemberian kemampuan daya beli atas produk oleh konsumen. “Kami mempunyai community based program bagian dari CSR (corporate social responsibility, red) membantu masyarakat mengelola … Continue reading
Posted in Case Knowledge Management
Leave a comment
Week 5
1. Jelaskan beda dari 3 knowledge goal yang ada (Strategic, operational,normatif) ? Knowledge Goal Strategic ; sasaran yang hendak dicapai yang bersifat jangka panjang dan digunakan untuk menganalisa kebutuhan pasar sehingga sebuah organisasi/perusahaan dapat mengetahui langkah apa yang harus mereka … Continue reading
Week 4
1. Apa beda tacit knowledge dan explisit knowledge? Tacit Knowledge adalah pengetahuan yang berasal dari pengalaman dan skill seseorang dimana pengetahuan ini tidak dapat dibagikan kepada orang lain. Contohnya : pengalaman belajar berjalan pada seorang bayi Sedangkan Explisit Knowledge adalah pengetahuan … Continue reading
Week 2
Mini case 1: The limitations of 100 case histories of industrial mergers (DaimlerChrysler) In May 1998 the German concern, Daimler, merged with Chrysler, America’s third biggest automobile manufacturer. In September 1999, The Economists reported on the state of the marriage. … Continue reading
Week 1
Mini case 1 – Saatchi & Saatchi In December 1994, as a result of sustained pressure from the principal shareholders, Maurice Saatchi was dismissed from his post as chairman of the company. Saatchi, a controversial figure, had founded and managed … Continue reading
FedEx (Week 9)
1. Keberhasilan organizational learning dan networking dalam menunjang atau hasil dari implementasi KM di organisasi adalah – Keberhasilannya berupa terlaksananya dengan cepat proses knowledege management di organisasi yang berupa sharing knowledge di dalam organisasi serta mudahnya sebuah organisasi dalam … Continue reading
FedEx (Week 6)
1. Knowledge yang penting bagi perusahaan diantaranya: – Knowedge berupa Strategi perusahaan dengan menggunakan IT untuk membantu pelanggan mengambil keuntungan dari pasar internasional. Untuk bersaing pada basis global, komponen kunci fisik infrastruktur harus berada di tempat untuk menghubungkan GDP … Continue reading
FedEx (Week 3)
1) Background perusahaan (termasuk visi dan misi) dan pembahasan kasus atau dasar cerita secara umum. – FedEx berawal dari sebuah perusahaan industri transportasi ekspres. Kemudian mengembangkan bisnisnya dan menjadi perusahaan pelopor industri transportasi ekspres dan logistik. FedEx berubah … Continue reading